阿里云12日发生的云集中全球性故障再次将“云集中风险”推上风口浪尖
。这一公有云史上罕见的阿里事件不仅影响了数以万计的企业和服务，也引发了对云服务集中化趋势的云全深刻反思 。

2023年11月12日17:44(GMT+8)开始
，球故阿里云基础设施发生严重故障，障凸导致阿里巴巴大量产品无法连接，显风险“阿里云盘崩了”“淘宝又崩了”“闲鱼崩了”“钉钉崩了” 等话题相继登上热搜，云集中阿里系诸多产品受到影响 。阿里

故障期间阿里云控制台无法正常登录，云全API调用异常，球故导致阿里云全系列产品服务及全球区域(包括阿里云位于中国内地、障凸港澳台、显风险亚洲其他地区、源码库云集中欧洲、阿里北美、云全中东、政务云以及金融云等)数据中心均受影响。

故障恢复期间，一些用户抱怨由于DNS服务也出现问题，导致无法做故障转移，“想跑都跑不了”。

根据阿里云发布的通知，故障持续了3个多小时后才基本完全恢复
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阿里云此次全球性故障的严重程度 、云计算影响规模和范围在公有云历史上都极为罕见，严重打击了各行业用户对公有云可靠性和安全性的信心，进一步凸显了Gartner三季度风险报告中强调的“云集中”风险。

根据Gartner最新公布的2023年三季度新兴风险报告 ，云集中风险连续第二年进入“五大新兴风险”综合榜单
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在美国和中国市场，云集中风险则更为突出(排名分别上升至第三)：

Gartner法律风险与合规实践部门研究总监徐然表示：“云服务集中化风险正在成为大多数企业的共识。许多企业和机构现在面临这样的处境 ：一旦单个云服务商出现故障，将导致业务发生严重中断。”

导致“云集中风险”的原因有很多
，免费模板许多组织为了降低IT复杂性 、成本和技能要求，选择将IT服务集中在少数几个战略云供应商手中;而加剧这一风险的是
，少数几个云计算巨头凭借其技术能力优势 、业务覆盖范围和合作伙伴生态系统 ，在全球和区域市场占据主导地位。

徐然表示 ：“对于那些选择将其IT服务托管在公共云中的组织来说，要避免云集中风险的同时又获得云服务的好处  ，很难兼顾
。此外，国家和次国家层面的源码下载法规在处理集中风险、反竞争、数据主权和云服务隐私规则方面存在分歧，这进一步复杂化了情况。”

根据Gartner的说法，云集中目前主要有三大风险：

徐然表示：“目前，如果公共云的优点对企业战略至关重要 ，企业迫切需要制订一个完备的连续性计划，以应对可能面临的任何重大云服务风险 。”

知名密码学专家布鲁斯施奈尔认为 ，增加云服务商数量并不能从根本上降低“云风险”，他在IEEE Spectrum上撰文指出
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在全球科技巨头和云服务商争先恐后“大炼数据”的生成式人工智能时代，企业和个人对存放于云端数据的安全焦虑与日俱增，一个可行的策略是将身份 、数据和行为解耦合 。

“企业不应再对云服务商的数据安全能力和意愿抱有幻想 ，企业唯一的出路是将数据安全重新掌握在自己手中 。”施奈尔说道。