共享移动设备正成为医院和医疗系统的医疗移动标配 。根据Imprivata发布的行业《2025年医疗行业共享移动设备现状报告》,尽管这类设备能节省成本并优化工作流程,共享但许多机构仍难以应对其带来的设备安全风险。 共享设备无处不在,全隐且使用量将持续增长 ,患仍99%的未消受访者预计 ,共享设备项目将在未来两年内扩大规模 ,医疗移动相较于“一对一”或“BYOD”模式,行业该模式每年平均可节省110万美元成本 ,共享同时有助于护理团队更高效地沟通 、设备访问临床应用及治疗患者 。全隐 然而,云计算患仍这些收益背后潜藏着日益严峻的未消安全与责任追溯挑战 ,医疗行业的医疗移动IT团队仍在努力应对。 凭据仍被共享最大的安全隐患源于访问控制 ,尽管行业正推动身份驱动型工作流程,但79%的受访者表示 ,员工在使用共享移动设备时仍会共享凭据,74%的受访者称 ,设备使用后常处于登录状态,仅这两项行为就可能严重威胁患者敏感数据安全,尤其是设备丢失或被盗时 。服务器租用 49%的受访者表示 ,他们不确定共享移动设备上的患者数据是否安全 。在受《健康保险流通与责任法案》(HIPAA)等法规严格监管的医疗行业,这种不确定性尤为突出 。 非正式流程主导管理这些风险的核心原因之一是缺乏正式政策与流程。16%的机构表示 ,在班次开始时没有统一的设备分配方法 ,46%的源码下载机构采用口头交接或其他非正式方式,28%的机构依赖“先到先得”模式,且不进行任何记录或文档留存。 当无人追踪设备使用情况时,便难以掌握谁在何时因何目的访问了哪些数据,出现问题时也无人担责。正如美国一家拥有500至749张床位的医院的IT决策者所言:“由于共享设备没有所有者 ,导致访问和数据变更追踪复杂化,责任归属难以明确。” 设备丢失 、时间浪费与数据风险设备物理安全同样令人担忧 。每年有23%的免费模板共享移动设备因丢失、被盗或放错位置而失踪,设备丢失后,员工需花费时间寻找,平均每台设备每周浪费3小时,对部分机构而言 ,这一延误可能长达12小时。 报告指出 ,设备丢失的主要后果包括患者数据安全风险 、沟通延误及患者护理延误。 过时的追踪系统可能是问题的一部分 ,许多医院仍使用手工签收表或Excel表格记录设备位置,香港云服务器这在需要实时监控的安全体系中存在明显漏洞 。 IT部门负担加重除安全风险外,IT部门还面临巨大压力。由于缺乏集中式移动设备管理系统 ,团队不得不将大量时间投入低价值任务。受访者表示 ,IT人员将32%的时间用于设备维护,25%用于追踪设备,25%用于监控共享设备 。 许多机构还存在信息不透明问题。48%的机构不清楚设备最后使用者是谁,53%的建站模板机构不知道设备何时被分配 ,55%的机构不了解正在访问哪些应用程序,这种监管缺失增加了合规失败风险,并使恶意或疏忽行为更难被察觉。 身份验证仍是痛点身份验证是另一大难题 。近90%的受访者表示 ,员工在使用共享移动设备时面临访问问题 ,这通常源于过时的身份验证方法,四分之一的机构仍主要依赖用户名和密码进行移动访问,这在争分夺秒的急诊场景中并不理想 。 这些问题催生了令人沮丧的变通方案 。81%的受访者表示 ,当共享设备不可用或访问缓慢时,员工会频繁使用个人设备 ,这种行为不仅削弱了机构对共享移动设备的投资价值,还扩大了攻击面并引发合规担忧 。 政策决定成败报告中最令人振奋的发现是 ,移动访问策略能带来显著差异。实施共享设备政策的机构报告的投资回报率高出63% ,这些机构每年可节省140万美元 ,而未采取正式策略的机构仅节省86万美元。 这些机构在设备借出管理、统一访问控制及使用追踪方面表现更佳,同时,与访问问题相关的服务台工单数量也更少,而每张工单的平均成本为70美元。 |
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